O ISP que dobrou ativações em 90 dias
Marca, funis e tráfego encadeados no programa Marketplan ISP 90D.
- Cliente
- iConecta
- Setor
- Provedores de internet
- Ano
- 2025
- Capacidade
- Estratégia & Inteligência
- ativações em 90 dias
- 2×
O contexto
Um provedor regional consolidado tecnicamente, com fibra competitiva e suporte funcionando, mas crescendo abaixo do potencial. O número de novos assinantes não refletia a qualidade da rede, e os cancelamentos pareciam irracionais.
O desafio
O que estava no caminho do crescimento.
Churn elevado sem causa técnica aparente.
Dependência de indicação passiva, sem motor de aquisição.
Presença digital amadora e funis inexistentes.
A estratégia
O raciocínio antes da peça.
Tratamos o problema como o que ele era: estratégico, não técnico. Reconstruímos a marca para criar diferenciação além do preço, mapeamos os funis de aquisição e retenção e estruturamos a operação comercial com pitch e scripts.
A execução
Tudo saiu da mesma casa.
Key visual e identidade sonora (jingles e spots), site de conversão com verificação de cobertura, calendário editorial de 6 meses, reestruturação do tráfego pago com dashboard em tempo real e capacitação do time comercial.
Os resultados
"Paramos de competir por R$ 10 a menos. Viramos a marca que a região reconhece."
O próximo passo
Quer um resultado assim para o seu negócio?
Em uma conversa de 60 minutos, mapeamos onde o seu orçamento de marketing está escapando e desenhamos os próximos passos.